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Allgemeine Bedingungen

Buchung

Die Buchung kann per Mail, Brief, Fax oder telefonisch erfolgen. Die Anmeldung wird verbindlich, wenn Ihnen die Buchungsbestätigung zugesandt wird. 

Nach der Buchungsbestätigung durch uns ist umgehend eine Anzahlung in der Höhe von 15% mittels Banküberweisung zu leisten. Für Rad & Schiffreisen ist die Anzahlung 30%.  Spätestens 6 Wochen vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis fällig. Nach vollständiger Bezahlung der Reisesumme wird die Teilnahme der Radtour bestätigt. Zugleich wird dem Teilnehmer das Hotel mitgeteilt, wo die Tour beginnt. Eine Routenbeschreibung wird dann beigefügt. Bei der Ankunft erhalten Sie umfangreiches Karten- und Informationsmaterial sowie einen detaillierten Streckenverlauf mit Hinweisen auf die Sehenswürdigkeiten entlang Ihrer Strecke.


Änderungen

Umbuchungen hinsichtlich der Personenzahl, Zimmeranzahl oder Ort und Verpflegung sind grundsätzlich bis 14 Tage vor Reisebeginn möglich. Voraussetzung hierfür ist, dass die Hotels und Partner die Änderungen akzeptieren. Den damit verbundenen Aufwand müssen wir Ihnen allerdings in Rechnung stellen. Wir verrechnen Ihnen Euro 25,- pauschal je Umbuchung unabhängig von der Personenzahl.

 

Leistungen

Die Leistungen sind detailliert am Anfang und Ende der jeweiligen Programmbeschreibung (Termine, Preise und Leistungen) aufgelistet und werden mit der Buchungsbestätigung gültig. Der Reisepreis bezieht sich auf eine Person im Doppelzimmer. Einzelreisende haben die Möglichkeit, ein Einzelzimmer gegen Aufschlag zu buchen.

Übernachtungen mit Frühstück und/oder Halbpension in 3-oder 4-Sterne Hotels.

Bei HP (Halbpension) Abendessen inklusive

Gepäcktransfer von Hotel zu Hotel

Radwanderkarte mit detaillierter Routenbeschreibung

Auf Wunsch: Route als GPS-Datei

Wichtige Informationen zu den Sehenswürdigkeiten

Gepäcktasche für Ihr Tagesgepäck (nur bei Leihrädern)

7-Tage-Service-Hotline

Mieten eines 7- oder 21-Gang-Leihrades möglich

 

Rücktritt 

Stornierungsbedingen der Radreisen

Falls Sie von der gebuchten Reise zurücktreten, berechnen wir 15% der Reisesumme, (mit einem Minimum von € 100,-) bei einem Rücktritt bis zum 21. Tag vor Reiseantritt. Ab dann gilt:

Rücktritt ab dem 21. Tag (einschließlich) bis zum 14. Tag (ausschließlich) vor der Abreise: 50% der vereinbarten Reisesumme

Stornierung ab dem 14. Tag (einschließlich) bis zum 5. Tag (ausschließlich) vor der Abreise: 75% der vereinbarten Reisesumme

Stornierung ab dem 5. Tag (einschließlich) bis zum Reiseantritt: 90% der vereinbarten Reisesumme

Stornierung am Tag der Abreise oder später: die gesamt Reisesumme.

 

Für Gruppenbuchungen (mindestens 5 Zimmer) gelten unterschiedliche Stornierungsbedingungen.

 

Die Stornierungsbedingen von Rad- und Schiffsreisen sind unterschiedlich:

 

Mehr als 84 Tage vor Reiseantritt: 20% von der der vereinbarten Reisesumme

84 bis 42 Tage vor Reiseantritt: 30% der vereinbarten Reisesumme

42 bis 28 Tage vor Reiseantritt: 60% der vereinbarten Reisesumme

28 bis 1 Tag(e) vor Reiseantritt: 90% der vereinbarten Reisesumme

am Tag der Reise oder später: 100% der vereinbarten Reisesumme

 

No-Show

Bei Nichtantreten der Reise wird die gesamte Reisesumme fällig. Als Reisebeginn zählt der Anreisetag. Für nicht in Anspruch genommene Leistungen (z.B. bei Abbruch der Reise) gibt es keine Rückerstattung. Haftung Dutch Bike Tours haftet für eine gewissenhafte Reisevorbereitung und Abwicklung. Wir treffen eine sorgfältige Auswahl der verschiedenen weiteren Leistungsträger (wie Fahrradvermieter, Partner und Campingplatzunternehmer usw.) Gleichzeitig sind wir Vermittler zwischen den Reisenden und den Leistungsträgern. Wir übernehmen nur eine beschränkte Haftung für die Erfüllung durch diese Betriebe. Die Haftung bleibt auf unmittelbare Schäden beschränkt.

 

Teilnahme

Sie nehmen an den Touren auf eigenes Risiko teil. (Daher empfehlen wir Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen.) Jeder Teilnehmer ist allein dafür verantwortlich, dass er den Anforderungen der gebuchten Reise gesundheitlich gewachsen ist. Im Weiteren ist der Teilnehmer für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung, sowie für Schäden, die er sich selbst oder anderen zufügt, selbst verantwortlich. Der Reisende ist verpflichtet, die ihm zumutbaren Schritte zu unternehmen, um eventuelle Schäden gering zu halten. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden grundsätzlich nicht zurückerstattet. Jeder Kunde ist für die Einhaltung aller Pass,- Visa,- Zoll- und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Wir behalten uns vor, eine Reise abzusagen (bis spätestens 14 Tagen vor Reisebeginn). In diesem Fall informieren wir Sie sofort und erstatten die geleisteten Zahlungen zurück

 

Insolvenzversicherung Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)

Alle unsere Reisen sind durch das Garantiesystem des Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) abgedeckt, klicken Sie - hier - für die Bedingungen. Wir haben Ihren Reisepreis zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften nach § 651 BGB durch eine Insolvenzversicherung bei SGR abgesichert. Durch den Abschluss dieser Versicherung ist auch Ihre Anzahlung versichert.

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